Contamos com equipe dedicada e ferramentas exclusivas, criadas ao longo de anos de experiência, para otimizar os processos e desburocratizar o dia a dia do RH.

A área de Recursos Humanos está sendo cada vez mais exigida, muitas vezes com trabalhos burocráticos que fogem à formação dos seus gestores. A gestão das tarefas operacionais do seguro saúde, por exemplo, é, certamente, um dos maiores centros de burocracias e trabalhos operacionais desse departamento. Os demais benefícios não ficam atrás.
Pensando nisso, a Centurium oferece os serviços de terceirização da gestão operacional do benefício saúde, com possibilidade de atendimento in company, com o objetivo de desafogar a área de Recursos Humanos de trabalhos burocráticos, permitindo que a mesma possa se dedicar exclusivamente à gestão estratégica de pessoas.
Com grande experiência de mercado e controle absoluto dos processos, atuamos como uma importante interface entre a operadora ou seguradora e a empresa, garantindo agilidade nos serviços, redução de custos e soluções efetivas.

Por meio do uso intensivo da tecnologia e contando com profissionais especializados e treinados, oferecemos todo o suporte para a gestão do pós-venda dos benefícios, incluindo diversos serviços, tais como: movimentação cadastral, conferência e rateio das faturas, operacionalização e cálculo de coparticipação direto na folha de pagamento, controle de demitidos e aposentados, distribuição de materiais da operadora, operacionalização dos processos de reembolso, liberação de senhas, indicação de médicos e prestadores da rede credenciada, plantões de dúvidas e ações de conscientização de utilização dos benefícios, negociações das exceções de coberturas, serviços próprios de courier, entre tantos outros.

Além disso, a fim de facilitar e dar fluidez à gestão operacional, a Centurium disponibiliza uma poderosa ferramenta web aos clientes, por meio da qual o RH, além de ter acesso às mais diversas informações via internet, poderá acompanhar e agir nos mais variados processos do dia a dia da gestão. Atuando na gestão proativa das mais diversas questões operacionais, nossa proposta envolve não só o completo atendimento à área de Recursos Humanos como também traz um canal direto com os seus colaboradores.